Veebilehte haldab DPhysio OÜ, Eesti osaühing registrikoodiga 16467390. Kontakt: [email protected], +372 5390 3489. Tegevuskoha kontaktiaadress: Tõnismägi 3a, 2. korrus, 10119 Tallinn, Eesti.

Tingimused kehtivad veebilehe kasutamisele ja meiega otse kokku lepitud eravisiitidele. Teenuse osutamise leping sõlmitakse aja kinnitamisel. Kui konkreetne kirjalik kinnitus või kohustuslik õigusnorm erineb nendest tingimustest, kehtib kinnitus või õigusnorm.

Confido kaudu broneeritud teenusega võib kaasneda eraldi leping Confidoga ning sellele kehtivad vastavas broneerimiskanalis näidatud tingimused.

Veebileht annab üldist teavet manuaalteraapia, massaaži, seotud teenuste, hindade ja broneerimise kohta. See ei ole hädaabiteenus ning veebilehe sisu ei ole diagnoos, ravikorraldus ega sobiva spetsialisti individuaalse hindamise asendus.

Hoolitseme selle eest, et teave oleks täpne, kuid saadavus, kirjeldused, spetsialistid, asukohad ja hinnad võivad muutuda. Vajaduse korral kinnitatakse oluline teave enne teenust.

Aega saab taotleda Calendly, telefoni, e-posti või WhatsAppi kaudu. Palun esita õiged kontaktandmed ja vali vajadustele kõige paremini vastav teenus. Kui sa pole kindel, võta enne broneerimist ühendust.

Taotlus ei ole lõplik enne kinnitamist. Võime ohutuse või sobivuse huvides pakkuda teist teenust, aega või spetsialisti ning õigustatud põhjusel broneeringust keelduda või selle tühistada. Kui tühistame otse broneeritud aja, tagastatakse selle eest juba makstud summa, kui sa ei nõustu uue ajaga.

Seansi ajal

Teavita seisunditest, sümptomitest, ravimitest, allergiatest, rasedusest, hiljutistest protseduuridest ja muust, mis võib mõjutada ravi ohutust. Järgi mõistlikke ettevalmistus- ja järelhooldusjuhiseid, esita küsimusi ning anna kohe teada valust, pearinglusest või ebamugavusest. Võid igal ajal konkreetsest võttest keelduda või seansi peatada.

Ravi ja taastumine sõltuvad individuaalsetest asjaoludest. Kindlat tulemust ega taastumisaega ei saa garanteerida.

Kehtib valitud teenuse juures näidatud või enne visiiti muul viisil kinnitatud hind. Ilmse vea korral parandame hinna ja küsime, kas soovid parandatud hinnaga jätkata.

Makseviis ja -aeg teatatakse broneerimisel või tegevuskohas. Arve väljastamisel tuleb see tasuda arvel märgitud tähtpäevaks. Vastutad ainult tasude eest, mis tehti enne nende sissenõutavaks muutumist selgelt teatavaks.

Veebileht ise ei töötle praegu veebimakseid.

Palun tühista või muuda otse broneeritud aega vähemalt 24 tundi enne selle algust. Hilisema tühistamise või ilmumata jätmise korral võime küsida kuni 100% broneeritud teenuse hinnast, kui see reegel tehti enne broneeringu siduvaks muutumist selgelt teatavaks.

Erandlikke asjaolusid hindame mõistlikult. Hilinemise korral võib seanss lüheneda, et järgmine klient ei peaks ootama; algne hind võib siiski kehtida. Kui plaan muutub, võta meiega võimalikult kiiresti ühendust.

See punkt ei piira ühtegi tühistamis-, taganemis-, tagasimakse- ega muud tarbijaõigust, mida seaduse järgi piirata ei tohi.

Veebileht viitab teiste organisatsioonide teenustele, sealhulgas Calendlyle, WhatsAppile, Google Mapsile, Facebookile, Instagramile ja Confidole. Nende platvorme, töökindlust ja andmekasutust juhivad vastavad teenusepakkujad.

Nende platvormide kasutamisele kehtivad ka nende tingimused ja privaatsusteave. Me ei vastuta välise teenuse enda eest, kuid see ei mõjuta meie vastutust oma tegevuse ega meie kontrolli all olevate isikuandmete eest. Andmevooge selgitab täpsemalt privaatsuspoliitika.

Palun teata probleemist kiiresti aadressil [email protected], et saaksime seda hinnata ja lahendust pakkuda. Lisa visiidi kuupäev ja selge kirjeldus, kuid ära saada tavalise e-posti kaudu ebavajalikke terviseandmeid.

Kui oled Eestis elav tarbija ja vaidlust Eesti ettevõtjaga ei õnnestu otse lahendada, võid pöörduda sõltumatu tarbijavaidluste komisjoni poole. Samuti saad kasutada kohustuslikust õigusest tulenevaid kohtulikke ja muid õiguskaitsevahendeid.

Miski nendes tingimustes ei välista seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.

Lubatud kasutus ja intellektuaalomand

Veebilehte võib vaadata ja selle linke jagada seaduslikuks isiklikuks kasutuseks. Kui seadus ei luba teisiti, ära kopeeri olulist osa sisust, saada veebilehe kaudu pahavara, proovi saada loata juurdepääsu, häiri selle tööd ega esita meie sisu või identiteeti eksitavalt. Teksti, kujundust ja kaubamärki kaitseb kohaldatav intellektuaalomandi õigus.

Kättesaadavus ja vastutus

Võime veebilehte hooldada, muuta või ajutiselt peatada. Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta me kaudse kahju eest, mille ainus põhjus on veebilehe kättesaamatus, väline platvorm või üldisele veebiteabele tuginemine individuaalse hindamise asemel.

Miski nendes tingimustes ei piira vastutust juhul, kui seadus seda ei luba, sealhulgas tahtliku rikkumise, raske hooletuse või surma või kehavigastuse eest, kui vastutuse välistamine on keelatud.

Õigus, muudatused ja sätete eraldatavus

Kohaldub Eesti õigus, piiramata tarbijale kohustusliku õiguse alusel antud kaitset. Kohtute pädevus määratakse kohustuslike menetlusnormide järgi. Kui üks säte osutub kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima.

Võime tingimusi ajakohastada teenuste, õigusaktide või pakkujate muutumisel. Otse broneeritud visiidile kehtib selle kinnitamise ajal jõus olnud versioon, kui seadus ei nõua muudatust või kui me ei lepi sinuga selgesõnaliselt teisiti kokku.